Меню
Меню

Плащане и доставка

Фирма Офисите ООД полага постоянни усилия да съхрани точната информация, понякога има съдържание с неточности – снимката е с информативен характер и може да съдържа аксесоари, които не са включени в стандартния пакет; някои от спецификациите или цените могат да бъдат променени от производителя без предизвестие или могат да съдържат експлоатационни грешки. Всички промоции, предлагани в сайта, се предлагат до изчерпване на количествата. Запазваме си правото да се свържем с вас за уточнения.

Всички продукти са нови и са изпратени с оригиналната опаковка на прозиводителя. Гаранционния срок на всички продукти е 24 месеца от датата на закопуване, освен ако не участват в промоции за удължена гаранция. Това не важи за продуктите които са в секция Разопаковани и реставрирани. В наименованието на тези продукти е включена думичката - "Реставриран" или " Разопакован". Всички продукти се изпращат по куриер съгласно избора на клиента. Куриерските фирми са Sameday,Спиди, Интерлогистика, Еконт/офис/ , и DHL. Куриерска фирма Sameday предлага услугата доставка до easybox. Тук цената за доставка е 4 лева. Моля имайте предвид, че не всички продукти / в зависимост от размера и обема им/ е възможно да бъдат изпратени до шкафче на куриера. Тук заплащането става или придварително или с кредитна карта. Моля запознайте се с условията им.

Цената на доставката е фиксирана за Интерлогистика, Sameday ,Спиди,  и Еконт - 5.99лв и се добавя във фактурата на клиента. Поръчки на стойност над 300 лв. се доставят безплатно. Всички продукти се изпращат с опция "Преглед и тест".

DHL по калкулатора на куриерската фирма и може да се използва само за платени продукти. Фирмата не работи с наложен платеж!

Цената за доставка на продукти с голямо тегло или обем се калкулира отделно. Визуализира се по време на поръчката и е различна за различните методи на доставка. При поръчка на повече бройки продукти /при което се получава голям обем или тегло/ си запазваме правото да изберем метода на доставка

В списъка с продукти във всяка категория или в страницата на всеки продукт е показана информация относно неговата  наличност.
Информацията се отнася за наличността в склада ни и се обновява на всеки 60 минути.

Възможно е да е изчерпана наличноста на продукта, въпреки статус "наличност" . За това Вие ще бъдете уведомени по телефона или имейл за причиненото неудобство. Ако с поръчката се изпраща  в указания срок , вие ще получите потвърждение по имейла с ,който сте регистриран и продукта се предава на избрания от вас куриер в работното му време. По телефона ще се свържем с вас единствено , ако има нужда от уточняване.
В зависимост от наличността, възможните статуси са:
–    в наличност – продукт, предлаган от Офисите ООД , наличност над 1 брой;
 Точният срок ще бъде съобщен по телефона след изпращане на поръчката.
–    при заявка – точният срок за доставка може да бъде съобщен само от консултант по продажбите на телефон 0700 900 81
–    не е наличен – продукт с изчерпана наличност

Срокът за доставка е от два до пет работни дни в завсимост от населеното място и важи само за територията на Република България.

Доставки извън Република България се изпращат само с DHL по тарифата им след плащане. Само при възможност може да се използва друга куриерска фирма.

Плащането се извършва с наложен платеж , по банкова сметка , Изипей, Epay или с кредитни и дебитни карти / активно от 1 септември/.

Предлаганите начини за плащане са :
–    Наложен платеж ( плащане в брой на куриера при доставка );
–    С кредитна/дебитна карта онлайн;

- С банков трансфер

–    На изплащане / активно от 01 септеври 2018г./

 

Наложен платеж ( плащане в брой на куриера при доставка )
Плащането е на цялата стойност ( посочена в имейла за завършена поръчка ) и се заплаща в български лева, директно на куриера при получаване на пратката.

 Плащане с кредитна/дебитна карта онлайн - MyPOS
Плащането онлайн се извършва с лична кредитна/дебитна карта или карта на вашата фирма – при безопасни условия. Приемат се кредитни и дебитни карти, издадени от VISA (Classic и Electron) и MASTERCARD (включително Maestro, ако имат CVV2/CVC2 код).

Независимо от валутата, с която разполагаш в сметката, транзакциите се извършват в лева  според актуалния обменен курс, определен от твоята банка.

 Съветваме те да направиш справка при своята банка за евентуални допълнителни такси, които биха могли да ти бъдат начислени при онлайн плащания или такива чрез банка за стоки/услуги, предлагани от Ofisitebg.com. Имай предвид, че някои банки начисляват такси, комисионни или други допълнителни тежести във връзка със самите транзакции, както и в случаи на обмяна на валута. Всички тези допълнителни отчисления се поемат от теб. Ofisitebg.com не носи и няма да плаща или възстановява каквито и да е подобни удръжки в резултат на плащане на цената за негов продукт/услуга.

 

За всички поръчки се издава касова бележка и при желание на клиента и фактура. Касовата бележка е закрепена с телбод за гаранционната карта. Документите са поставени или под товарителницата или в транспортната опаковка на продукта. 

В твоя акаунт можеш да следиш статуса на направената поръчка в реално време и да видиш точно къде се намира твоята пратка.
Проследяване на статуса на поръчка
При изпращане на поръчка, ще получиш имейл с потвърждаване на поръчката, а при фактурирането й ще получиш втори имейл с датата на доставка. Наш консултант ще се свърже с теб само и единствено, ако имаме нужда от допълнителна информация за доставката на поръчаните продукти.
Целият процес на доставката на твоята поръчка може да бъде следен в твоя акаунт и в реално време може да видиш точно къде се намира твоята пратка.

Сравнение на продукти

Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“. Научете повече за нашата политика за поверителност и политика за Бисквитки